支払い方法

クレジットカード決済

  • VISAVISA
  • MASTERMASTER
  • JCBJCB
  • Diners ClubDiners Club
  • AMERICAN EXPRESSAMERICAN EXPRESS

カード会社への与信確認後に発送準備を致します。場合によって、お支払い方法のご変更をお願いする場合もございます。

  • 一括・分割・払い等は、お客様のクレジットカード会社とのご契約により異なります。
  • 海外発行カード、デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
  • 3Dセキュア、セキュリティコードによるセキュリティ対策を行っております。

コンビニ決済

全国の主要コンビニエンスストアをご利用いただけます。

セブンイレブン,ローソン,ファミリーマート,サークルK,サンクス,ミニストップ,デイリーヤマザキ,セイコーマート,スリーエフ

ご注文後に送付されるメール内容(支払票)を参照にし、主要コンビニエンスストアにてお支払いください。お支払完了後から2時間後内を目安に、当店で確認が可能となります。

  • ご注文から5日以内にお支払をお願い致します。期限を過ぎた場合は購入辞退と判断し、キャンセル処理を行わせていただきます。
  • お支払いの際に受け取る「お客様控え」が領収書となります。別途領収書が必要な場合は、弊社までお尋ね下さい。

代金引換

ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にお支払ください。お支払方法は「現金」「電子マネー」をご利用いただけます。
代金引換は、運送会社の手数料がかかります。ご注文の際に金額に応じて以下の金額が加算されております。

商品代金
1万円未満
1~3万円未満
3~10万円未満
10~30万円未満
手数料
324円
432円
648円
1,080円
  • 保管期限は弊社発送日より一週間となります。万が一保管期限を過ぎた場合、商品は弊社に返送されてしまいます。その際にかかった送料、代引手数料はお客様ご負担とさせていただきます。後日に督促状をお送り致します。
  • 10万円以上の商品の代金引換は、お断りする場合がございます。

銀行振込み(前払い)

購入後、弊社よりお送りするご案内メールに記載される口座にお振込み下さい。振込が確認出来次第、発送準備致します。提携銀行は、「京都銀行」と「楽天銀行」となります。

  • 振込の際にかかる手数料はご負担下さい。
  • ご注文後、7日以内にお振込下さい。期限を過ぎた場合は購入辞退と判断し、キャンセル処理を行わせていただきます。
  • お振込みの際に受け取る「お客様控え」が領収書となります。別途領収書が必要な場合は、弊社までお尋ね下さい。

モール内ポイント(パピポ)について

お買上げに応じてポイントが付与されます。100円(税抜)につき1ポイントが付与され1ポイント=1円として、次回のお買い物からご利用いただけます。

ポイント付与のタイミング

購入した商品を弊社より発送した後となります。万が一、発送後キャンセルがあった場合はポイントの付与は取り消されます。

ポイントのご利用方法

購入手続き内「ご注文内容の確認」にて「ポイントを利用する」というボタンがございます。ボタンをクリックし、利用する額を任意で入力して下さい。なお、所有ポイント以上のポイントはご利用できません(購入前ポイントの利用不可)。

所有ポイントの確認方法

当店のホームページ内にあるお客様用「マイページ」にてご確認いただけます。

マイページを見る

配送・送料について

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵政の3社を利用しております。
お荷物の重さ、サイズ、お届け地域等発送形態により、最適な運送会社にて発送致します。

発送のタイミング

クレジットカード・代金引換・後払い決済

発送は1~3日営業内に発送致します。
日時指定がない場合、13時までのご注文は当日発送となります。(取り寄せ品等は除く)

  • 金曜日は15時までのご注文は当日出荷
  • 月曜~金曜の平日のみとなります。日・祝は発送致しません。

銀行振込・コンビニ決済

ご入金確認後、1~3日営業内に発送致します。

配送希望時間帯

配送希望時間帯
  • お届け地域によってはご希望に添えない場合もございます。

梱包について

  • 新品段ボールによる通常梱包
  • リサイクル段ボールによる臨時梱包(商品の形状が特殊な場合のみ)
  • ビニール袋等に入れる簡易梱包

お買上げ明細書について

当社では個人情報の保護および環境への配慮と資源利用を最小限に抑えるため、お買い上げ明細書をお荷物に同封しておりません。
明細書が必要な方はご注文時の備考欄にて「明細書希望」とご記入をいただきましたら、お荷物に同封させて頂きます。

コンビニ受取・営業所受取について

コンビニ受取

ファミリーマート,サークルK,サンクス

ヤマト運輸から事前に通知する『送り状番号(お問合せ番号)』と『認証番号』が必要となります。各コンビニエンスストアにある端末で入力を行い、発券後にレジにお持ち下さい。

営業所受取

ヤマト運輸直営店約4000店でお受け取りが可能です。
佐川急便、郵便局などの営業所受取をご希望のお客様はご相談下さい

条件(共通)

  • 日付指定/時間帯指定はできません。
  • 3辺合計100cm以内の商品に限ります。
  • 複数お届け先の指定はできません。
  • 代金引換、後払い決済でのお支払いはできません。(クレジット・コンビニ決済・銀行振込のみ)
  • 炭等の可燃物/危険物はお受け取りいただけません。

送料

本州、四国、九州:
685円
北海道:
1,400円
沖縄:
1,800円
  • 送料無料の商品の場合は、沖縄と離島のお客様に限り1000円のご負担を頂いております。
  • 大型のお荷物や重量物は別途送料が発生する場合がございます。

商品について

初期不良・故障、返品について

新品における初期不良、故障に関しましては、直接メーカーまでご連絡頂ますようお願い申し上げます。お問い合わせ先が不明な場合は、弊社にて連絡先のご案内を致します。
リサイクル商品(中古)につきまして、ゲーム機本体・ソフトウェアを取扱しております。商品の品質には万全を期しておりますが、該当商品におきまして、万が一商品に不具合がある場合は到着から7日以内にご連絡をお願い致します。常識的な範囲でご対応致します

  • お客様都合による一方的な返品や長期不在、受取拒否・辞退などで商品が弊社に戻ってきた場合は、弊社が悪質と判断した場合に限り、法的処置(損害賠償、偽計業務妨害等)をとる場合もございます。
  • ご返金につきまして、交換前商品を破棄された場合は、どのような理由をもっても受理できません。
  • 交換をご希望の場合でも、代替品がご用意できない場合はご返金での対応となります。

返送先住所・電話番号

〒527-0029 滋賀県東近江市八日市町4-10
パピルスマート 返品受付係
TEL:
0748-23-1311
  • 備考欄に「受注番号」と「担当者」をご記入下さい。

送料は当店に不備が生じている場合は、弊社にてご負担致します。当店不備以外はご負担頂ますようお願い申し上げます。

商品について

予約商品

発売日が設定されている商品の場合は発売日前日に、無い場合は商品到着後すぐに、それぞれ出荷致します。なるべく発売日にお届けできるように対応いたしますが、お住いの地域や交通事情、天候や災害などにより遅延する場合もございますので予めご了承下さい。

通常商品

弊社にて在庫があるものは、同ページ内「発送のタイミング」に従い発送致します。
取り寄せが必要な場合は、注文受理後に取り寄せさせていただき、ご注文から4~5日営業日内を目安に発送致します。

  • 商品は他モール・店舗在庫と共有しておりますので、品切れの可能性もございます。万が一のタイミングで既に在庫がなくなっており、お支払手続きがお済の場合は、速やかにお知らせと返金処理の手続きを取らせていただきます。

発送前変更・キャンセルについて

ご注文商品が弊社発送前の場合に限り、ご注文の変更やキャンセルをお受け出来ます。お気軽にお申し付け下さい。
弊社判断で、強制的にキャンセルを行わせて頂く場合がございます。

  • 転売・再販売・その他仕入れ目的として本サイトにて商品を購入していると判断した場合
  • 不自然なご注文、支払いにおけるエラーなどがあり、取り消しが必要となった場合

免許等

古物商許可
ナエムラ株式会社
滋賀県公安委員会 第601070200284号

営業日時について

営業日:
月曜日~金曜日の平日
休業日:
土曜日、日曜日、祝日(振替含む)
営業時間:
9:00~18:00

繁忙期は、休業日であっても出荷を行う場合もございます。
なお、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆(夏季休暇)・シルバーウィークは、上記の通りではございません。詳しくは、営業日カレンダーをご覧ください。

お問合わせ先

ナエムラ株式会社

〒527-0029 滋賀県東近江市八日市町4-10

パピルスマート販売部

TEL:
0748-23-1311
E-mail:
papy2_01@papyrus1st.com

すでにご注文いただいている件でのお問合わせは、必ずご注文時のお名前、受注番号をご明記の上お問合わせください。
お問合わせ時のメールアドレスからお客様のご注文を特定する事はできません。